Aqui na Realeza Esportes, trabalhamos com um modelo de logística híbrido, ou seja, quando não temos o produto de seu pedido a Pronta Entrega em nosso escritório, enviamos diretamente de uma das fábricas parceiras de nossa loja, localizadas em lugares como os Estados Unidos, Europa e Ásia, para garantir sempre o melhor preço e a melhor qualidade!

O prazo de entrega Padrão, é entre 12 a 25 dias úteis.

O prazo de entrega Expresso, é entre 9 a 22 dias úteis.

O prazo de envio do código de rastreio é entre 2 a 5 dias úteis.

O prazo de postagem do produto é entre 2 a 5 dias úteis.

Se acaso houver atrasos alfandegários e a encomenda ficar retida no Brasil, este prazo até a liberação não conta como prazo de entrega.

O mesmo vale para caso o entregador não seja atendido no local de entrega inserido no ato da compra, o objeto fique disponível para retirada em uma agência mais próxima e o cliente não compareça dentro do prazo de 7 dias corridos.

Reforçamos também que, caso isso aconteça, será necessário ser cobrada uma taxa de frete de R$49,90 para reenvio, devido a burocracias logísticas.

Nós da Realeza Esportes tomamos todo o cuidado para escolher fornecedores que além de preço e qualidade, também agilizam o tempo de envio. 

Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato conosco o mais rápido possível para esclarecer o motivo da demora. 

Caso o seu pedido tenha sido feito pela opção Boleto Bancário, o tempo entre o pagamento e a compensação bancária pode chegar a até 3 dias úteis, dias esses que serão adicionados ao prazo de entrega total.

Att,
Realeza Esportes.